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    山東大廈在山東省“技能興魯”職業技能大賽?第五屆山東省旅游飯店行業從業人員服務技能競賽中勇創佳績

    來源:濟南畫報編輯:濟南畫報08-19 10:01

    8月15日,由省文旅廳、省人社廳、省總工會、共青團山東省委、省婦聯、省旅游飯店協會共同主辦的山東省“技能興魯”職業技能大賽·第五屆山東省旅游飯店行業從業人員服務技能競賽在山東大廈隆重開幕。競賽共有全省15個地市18支代表隊、72位選手參加,南郊集團權屬單位山東大廈選派的7名參賽選手,勇奪前廳接待服務、客房服務、中餐服務、西餐服務等4個單項一等獎和團體總分一等獎,山東大廈榮獲突出貢獻獎。

    在南郊集團黨委的堅強領導下,山東大廈經過層層篩選,從一線服務崗位選拔業務理論精、專業能力強、綜合素質高的業務骨干參加競賽。與往年不同的是,本屆競賽增加了“對客服務情景模擬”和“突發事件處理”環節,考察的是選手日常對客服務的熟練性、規范性和面對突發情況時的專業能力、應變能力。山東大廈7名選手憑借沉著冷靜的素養、穩健嫻熟的技藝和專業迅速的應急能力,在賽場上技壓群雄、脫穎而出,以出色的表現贏得了榮譽,展現了南郊集團“事爭一流、唯旗是奪”的精神。

    通過本次競賽,南郊集團掀起了弘揚工匠精神、勞模精神、勞動精神的新熱潮,進一步調動了員工深化“情暖南郊”“好客山東”服務品牌、開展崗位練兵和技術創新的積極性,為推動全省飯店業高質量新發展貢獻了“南郊力量”。

    (編輯:濟南畫報; 責任編輯:姜琳; 終審:孫佳音)

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